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自分に合うケアを続けた先にあった、
目もとの変化と季節に左右されない肌
private salon 美月（兵庫県明石市）
お客様 中谷 尚子 様 担当 乾 様
いつも通りのお手入れの延長で、気負わず始めたひとつの挑戦
中谷様
「以前から、FAITHの基礎5品は使っていました。お化粧会のときにFAITH化粧品に出会って、面白いくらい変わったので、「これはすごい」と思って、一気に揃えたんです。
そんなときにラメラグランプリのお話を聞いて、3月から始まるなら、じゃあやろう、と。サロンに通っている人はみんな参加するんだろうな、じゃあ私もやってみようかな、という感じで、きっかけは本当に軽い気持ちでした。」
乾様 「エントリー部門については、「せっかく参加するなら、グランプリを目指せるところで挑戦してほしい」という思いがありました。中谷様は敏感肌ではありますが、その部門は少し難しいかなと思って。一方で、目もとのエイジングサインやハリも気にされていたので、そこならしっかり結果を出せると思い、シワ部門でのエントリーをご提案しました。」
中谷様
「正直、自分では「絶対に入賞したい」とか、そういう気持ちはなかったんです。もっと強い人が絶対にいると思っていたので、入賞できるとは思っていなくて。ただ、この化粧品がいいから使い続ける、それだけ、という感じでした。なので、気負って使っていたわけでもなくて、日々淡々とお手入れしていただけ、という感覚でしたね。
目もとは気にはなっていましたが、もともとの一番の悩みはやっぱり敏感肌でした。深刻な状態で、季節の変わり目になると必ず肌荒れがひどくなってしまうような肌で。新しい化粧品を使うのが怖くて、試しても合わなかったらすぐやめてしまう、そんなことの繰り返しでした。」
乾様 「高校生の頃の中谷様には、敏感肌という印象がまったくなかったので、最初に「何をしてもダメだった」と聞いたときは、正直びっくりしました。でも、だからこそ、きちんと向き合ってお手入れすれば、印象は絶対に変わると思っていました。」
“ちゃんと使う”を知って変わったスキンケア
乾様
「サロンでの施術は、基本的に月1回のペースでした。内容は、クレンジングと洗顔、マッサージ、パックプレケア、ローションとゲル。肌状態を見ながら、アルクーペやブライトムースを入れることもありましたね。
ホームケアについては、ケア前もケア後も、バランシングの基礎5品をご使用いただいています。今後は、ローションとゲルをエナジャイジングに切り替えつつ、肌によってバランシングと併用していく予定です。」
中谷様
「スキンケアで一番印象に残っているのは、「使用量が大事」ということでした。体験会で「思っているより少量でいい」と教えてもらって、適量をきちんと使うようになってから、肌の調子が目に見えて良くなり、「ちょっとしたことで、こんなに変わるんだ」と感じるようになりました。
プレケアも、適当にやっていると次のローションが全然入らなくて。きちんとすると、「こんなに奥まで吸い込むの！？」っていうくらい違って、その大切さを実感しました。
私は、今まで化粧品をラインで揃えたことがほとんどなくて。全部使うと重くなったり、むずむずしたり、「合うものがなくて当然」って思っていました。でも、FAITH化粧品はセットで使っても、ムズムズしなかったんです。それがまずびっくりでしたね。」
乾様 「アドバイスについても、「こうしてください」と一方的に伝えるというよりは、会話の中で一緒に考えることを大切にしていました。「自分だったらどうするかな」という視点で話すことが多かったですね。中谷様は、お伝えしたことをすごく素直に、徹底してやってくださる方なので、その性格もあって、こちらも自然と会話が中心になっていきました。」
中谷様 「施術中は、いつもずっと喋っていましたね（笑）。表面的な話だけじゃなくて、気持ちの面でもサポートしてもらって、「あ、それが良くなかったのか」と気づかせてくれるようなアドバイスが頼もしかったです。」
季節に振り回されない肌へ
中谷様
「FAITH化粧品を使い続けてみて、初めて「季節の変わり目に困らない肌」を体験しました。春も秋も、必ず荒れていたのに、それを感じなくなったような感覚で。この1年ほどで、それが当たり前になってきたのは、自分の中では本当に大きな変化でした。
それと、あるとき急に、友達に「なんか最近、肌きれいじゃない？」って言われたんです。びっくりしたし、素直にうれしくて。「実は、こんなの使ってて」と話したら、「良くなるなら試してみたい」と言われて、サロンや商品を紹介しました。最初はコラーゲンだけだったみたいなんですけど、クレンジングもおすすめしていたら、気づいたらいろいろ買い足していたみたいで（笑）。でも、そうしたら、その友達も本当に肌がきれいになっていたんです。お互いに「印象が全然変わったな」って、見てわかるくらいでした。」
乾様 「印象は、本当に大きく変わりましたね。まず、肌が生き生きしています。それと、色味。そこが一番変わったと思います。」
中谷様 「そう！まず、肌の明るさが変わりました。体験会のときにも、印象が明るく、肌がモチモチになった実感がありましたが、使い続けるとより実感して、「え、こんなに違うの？」って、正直びっくりしました。」
乾様 「本当に印象が全然違いますよね。初めて来られた頃は、深刻な敏感肌特有のくすんだ感じがあったんです。でも今は、それがまったくなくて。見た目にも「元気な肌」だなって感じます。」
中谷様 「「艶肌」って、こういうことなんや、って。初めて実感しました。」
肌だけじゃなく、気持ちまで見てくれる存在
中谷様
「本当に乾さんには、「いつもありがとう」しかないです。所作や話の内容から人柄が伝わってきて、そういう部分も含めて、このサロンが本当に好きです。FAITH化粧品も大好きですが、正直、乾さんがいるから通い続けている、というのが一番大きいです。
肌って、パーツだけじゃなくて心理面も含めて、その人の価値観や状態が出るものだと思うんです。だから、精神面と肌はすごく関連していると思っていて。コミュニケーションが取れているから、「何かあったんかな？」っていうのも分かってくれるし、そこまで含めて見てくれているから、安心して通い続けられています。それに、一気に揃えなさい、みたいなことは絶対に言わないし、デパートで化粧品を買うときみたいな「買わなきゃいけないのかな」というプレッシャーが一切ないのも、ありがたいし信頼できるなと思います。」
乾様
「ありがとうございます。すごくうれしいです。中谷様の肌変化は、私自身にとっても一番自信につながりました。一人だけで頑張っても結果は出なくて、やっぱり二人三脚だと思っています。中谷様は、言ったことを素直に、きちんと続けてくれた。だからこそ、最短で実感があったんだと思います。
しかも、機械やシワ専用のものを使ったわけでもなく、「今、本当に必要なケア」だけで肌結果が出た。それは、毎日コツコツ続けてくれた中谷様のおかげです。こちらこそ、いつもありがとうございます。」
中谷様
「ありがとうございます。でも、本当に、ちゃんと信じられる言葉をかけてくれたから、私も真面目に続けられたんだと思います。
同じように肌で悩んでいる人も、言われたことを信じてやったら、きっと変わると思います。研究して作られたものには理由があるし、「ちょっと減らしても分からないでしょ」と思うかもしれないけど、大きく変えたいときこそ、ちゃんと守ったほうがいい。その大切さは、自分自身が一番実感しました。
それから、敏感肌は特に「心」もすごく大事だと思っています。いろんな出会いの中で、正しく使えるものに出会えたら、肌も変わるし、マインドも変わる。「やってみたいな」と思ったときに、迷わずやってみる。その一歩も、すごく大事なんじゃないかなと思います。」
乾様 「ラメラグランプリは、本当に「全員」にエントリーしてほしいです。だって、みなさん何かしら肌を変えたくてサロンに来られている。その中でグランプリに参加すると、3ヵ月で、みんな肌が変わっているんです。変わらない人はいないと思います。それをぜひ体感してほしいです。」
※取材内容や店舗名、所在地等の情報は取材時（2025年11月～12月）のものです。
お取引先様専用サイトでは、
さらに詳しく、お客様の肌の変化など実際の画像をご覧いただくことができます。
ぜひご覧ください。